“家門口路面因挖污水管道破損，挖好管道后沒修好路面，希望有關部門盡快辦理。”近期，鳳陽縣玄武街道轄區內申女士通過小微權力“監督一點通”監督平臺，向街道紀工委反映道路維修問題，“零距離”參與監督。

接到群眾反映后，街道紀工委第一時間進行現場調查。經了解，該處道路維修為玄武街道沿淮四村新建村組道路及排水管網基礎設施改造設計項目內容，原計劃為待道路基礎設施完成后統一將管道路面維修完成，但是街道紀工委和村委會發現當前該處路面確實嚴重影響群眾日常出行，經和項目負責人以及街道分管領導溝通協調，已于一周內完成了對該處道路水管的維修施工，當前群眾已經可以正常通行，反映人表示滿意。

經過此次事件之后，街道紀工委積極發揮監督職能，不定期對沿淮四村的項目施工環境進行巡查，做到發現問題，立即整改，避免出現利民的項目反而影響群眾日常生活的問題。同時街道紀工委聯合各村（社區）紀檢委員在村級日常活動中主動向群眾推廣“監督一點通”平臺，并鼓勵群眾積極參與監督。

自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，玄武街道開展了多舉措、全覆蓋的平臺宣傳行動，通過宣傳折紙、海報、實時講解等多種方式進行宣傳推廣。同時結合轄區內各村社區實際情況，及時地公開公示村級信息，確保群眾的知情權，拓寬群眾的監督渠道，調動群眾參與監督的積極性，便于高效地解決群眾訴求。截至目前，玄武街道小微權力“監督一點通”平臺總訪問量達10.36萬次，用戶注冊量達1.17萬人次，平均每月用戶活躍度1500人次，解決群眾反映問題15件，群眾滿意度達100%。今后，玄武街道紀工委將繼續做好小微權力“監督一點通”平臺的辦理工作，充分發揮平臺的監督作用，將問題化解在一線，不斷提升轄區內群眾的滿意度和幸福感。