近年來，鳳陽縣黃灣鄉(xiāng)以群眾滿意為目標，堅持黨建引領信訪工作，圍繞強化組織領導，加強隊伍建設，注重源頭治理，促使黨建工作與信訪工作深度融合，助力基層治理提質增效。

加強組織領導，發(fā)揮引領作用。壓實信訪工作領導責任，建立“書記抓全鄉(xiāng)、包村領導抓村、部門合作”的工作機制，定期召開信訪工作例會。嚴格落實領導干部坐班接訪制度，做到開門接訪、主動約訪、帶案下訪，拓寬信訪渠道。村級層面全面推行“1+5+N”工作機制，明確村黨組織書記是信訪維穩(wěn)第一責任人，將信訪工作納入村干部績效考核，推動村“兩委”干部抓信訪。

強化隊伍建設，筑牢治理根基。依托“三會一課”、主題黨日活動，開展信訪工作專題學習、案例分析，深入學習相關法律法規(guī)，提升鄉(xiāng)村干部群眾工作水平。注重學踐結合，設置“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”，實現(xiàn)黨建工作和信訪工作雙促進、雙提升。聘用離任村干部、老黨員等為人民調解員，積極發(fā)揮他們經(jīng)驗足、威望高、人脈廣的優(yōu)勢，依靠身邊人化解身邊事。

注重源頭治理，提升化解實效。堅持線上、線下同步發(fā)力，通過遠教站點、微信群、集中宣講、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、公開欄等，開展形式多樣的法治宣傳，提高黨員群眾懂法、守法、用法的法治意識。進一步完善鄉(xiāng)、村、組三級網(wǎng)格化管理，整合黨建、綜治、信訪等網(wǎng)格，實現(xiàn)“多網(wǎng)合一”；發(fā)揮網(wǎng)格員前哨作用，持續(xù)開展矛盾隱患排查，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早疏導、早化解。