為深化黨史學習教育,鳳陽縣官塘鎮將“我為群眾辦實事”實踐活動與信訪工作“四下基層”結合起來,真正為群眾辦實事、解難題,把黨史學習教育成果轉化成為民服務的具體行動。
開展信訪接待下基層,變群眾上訪為干部下訪,對重點信訪案件、積案等進行梳理,落實領導包案化解,實現群眾“最多投一次”;開展現場辦公下基層,鎮級包村黨政領導和包村干部每周至少1天到聯系村接待群眾來訪,通過帶案下訪實現群眾“最多跑一次”;開展調查研究下基層,官塘鎮黨政領導主動深入實地調查群眾反映的問題,變被動處理問題轉變為主動介入化解,到群眾家里,傾聽群眾呼聲,及時將信訪問題化解在訴求人家中,實現群眾信訪“最多交一回”;開展宣傳黨的方針政策下基層,鎮領導干部將宣傳黨的方針政策貫穿于信訪接待、現場辦公、調查研究等活動,以《信訪條例》和《安徽省信訪條例》為重點開展法律、政策宣傳活動,引導群眾依法有序信訪,切實做好信訪人心理疏導,努力實現群眾“最后訪一回”。
據統計,2021年以來全鎮共計摸排信訪矛盾糾紛100余件,調解成功達95%,受理上級交辦信訪事項20件,化解18件,信訪事項化解率達90%。官塘鎮一次次信訪事項的化解,得益于不斷創新信訪工作方式和把維護人民群眾利益放在工作第一位,官塘鎮黨員干部將持續踐行“四下基層”務實作風,常態化開展“我為群眾辦實事”活動,努力推進基層社會治理和鄉村振興有效銜接,為“十四五”規劃開好局、起好步、打好基礎。